Бесплатная доставка по России
Бесплатная доставка по России  ·  Пн–Сб, 09:00–19:00

Политика

Возврат товара

Получили заказ и что-то не так — напишите нам в течение 7 дней с момента получения. Рассмотрим каждое обращение и найдём решение.

Контакты для возврата

Возвращаем полностью

  • — Производственный дефект.
  • — Повреждение при доставке.
  • — Несоответствие полученного товара заказу.

Рассматриваем индивидуально

Все остальные случаи — напишите нам, разберёмся. Ответим в течение рабочего дня.

Условия приёма

  • — Оригинальная упаковка.
  • — Без следов использования.
  • — В течение 7 дней с момента получения.

Как оформить

  1. Напишите в Telegram или на email — укажите номер заказа и причину.
  2. Мы согласуем способ отправки и адрес.
  3. После получения посылки возвращаем деньги тем же способом, которым была произведена оплата, в срок до 10 календарных дней (ст. 22 Закона «О защите прав потребителей»).
Реквизиты продавца — на странице «Реквизиты». Возврат оформляется в соответствии с законодательством РФ, включая Закон «О защите прав потребителей» и Правила продажи товаров дистанционным способом.